PERDON SI ESTE NO ES EL LUGAR APROPIADO, PERO POR ALGO SE EMPIEZA, CREO QUE ESTO HAY QUE DIVULGARLO PARA QUE NO SIGAN ESTAFANDO A INOCENTES COMPRADORES COMO YO........COMPRÉ A TRAVEZ DE UN CREDITO PARA JUBILADOS DEL BANCO NACION UNA NOTE BOOKS HP 3718LA A UN PRECIO DE $ 3699.- QUE AUN ESTOY PAGANDO, DESPUES DE 2 AÑOS Y CUATRO MESES DEJÓ DE ENCENDER, CONCIENTE DE ESTAR FUERA DE GARANTÍA, BIEN, AVERIGUÉ QUE PODÍA HABER PASADO Y ME DIJERON DIFERENTES TECNICOS QUE ERA LA MOTHER,(PLACA MADRE) ENTERANDOME DE QUE EL MOTIVO DEL DESPERFECTO ES EL RECALENTAMIENTO DEL EQUIPO QUE SEGUN OTROS USUARIOS LLEGA A 75º/80º, SI EL EQUIPO YA SALE DE FABRICA CON ESE DETALLE DE RECALENTAMIENTO....NO DEBERÍA SALIR A LA VENTA, HASTA QUE LOS TECNICOS DE LA EMPRESA HAYAN SOLUCIONADO ESE DESPERFECTO, SEGÚN MI ENTENDER AHÍ RADICA LA ESTAFA PORQUE ESTAMOS HABLANDO DE UNA EMPRESA ( HP COMPAQ PRESARIO) DE PRIMER NIVEL INTERNACIONAL, Y DEBERÍA HACERSE CARGO DEL %100 DEL COSTO DE LA REPARACIÓN O EL CANJE,..... ENTONCES LLAMO A LA EMPRESA A TRAVEZ DE UN 0800 ME CONTESTAN MUY AMABLEMENTE Y AHÍ COMIENZA UNA SERIE DE LLAMADAS DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS, AL FINAL ELLOS ME CONFIRMAN QUE SÍ, ES LA MOTHER Y LO ÚNICO QUE PUEDEN HACER ES UN CANJE POR OTRA NOTEBOOK MÁS MODERNA ( CQ40300LA) DEBIENDO YO AL RECIBIR EL NUEVO EQUIPO ENTREGAR MI 3718LA, ANTES DE ESO ME PIDIERON UN PAGO ADICIONAL DE $ 2357.70, A TRAVEZ DE TARJETAS DE CREDITO INTERNACIONALES,(VISA-MASTERCARD-DINNER Y OTRA MAS QUE NO RECUERDO) YO NO POSEO NINGUNA DE ESAS, ASÍ QUE ME DIERON TIEMPO UNA SEMANA Y QUE ME IBAN A LLAMAR, YO CONSEGUÍ DE UN AMIGO UNA TARJETA VISA, CUANDO ELLOS LLAMARON, LES COMUNIQUE CONTENTO QUE YA TENÍA LA TARJETA VISA, AHÍ NOMAS ME DIJERON QUE VISA NO RECIBIAN, ESO ME HIZO ACORDAR QUE CUANDO SE ME VENCIÓ LA GARANTÍA DE UN AÑO, QUISE RENOVARLA Y ME HICIERON EL MISMO JUEGO, ENTONCES EN CONCLUSIÓN CREO QUE ESTA GENTE NO TIENE NINGUN INTERES EN RENOVAR GARANTÍAS NI HACER NINGUN TIPO DE CANJE POR ESO ME CONSIDERO ESTAFADO NO SOLO POR ESTO SINO PORQUE ESTAN VENDIENDO UN EQUIPO DE MUY MALA CALIDAD CON DEFECTOS DE FABRICACIÓN A UN MUY BUEN PRECIO.
PIENSO QUE ESTO DEBE DIFUNDIRSE PRONTO PARA ADVERTIR A OTROS INOCENTES CLIENTES.
MUCHAS GRACIAS.
DESEARÍA QUE SE FORMARAN FOROS PARA DENUNCIAR ESTE TIPO DE CASOS YA QUE CONSIDERO NO SER EL ÚNICO CASO, QUEDO A DISPOSICIÓN DE CUALQUIER INQUIETUD.
jueves, 3 de febrero de 2011
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